Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia de 7 a 14 dias úteis, dependendo da sua região. Após a confirmação do pedido, você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.

Posso trocar ou devolver meu produto?
Sim. Seguimos integralmente o Código de Defesa do Consumidor. Você tem até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento, para solicitar a troca ou devolução de produtos com defeito ou arrependimento de compra.

Como faço para rastrear meu pedido?
Após o envio, você receberá o código de rastreamento por e-mail. Acesse também a página "Rastrear Pedido" em nosso site.

Os produtos têm garantia?
Todos os produtos da Morallo passam por controle de qualidade. Em caso de defeito de fabricação, entre em contato conosco pelo e-mail contato@morallo.com.br ou WhatsApp (27) 99897-8287.

Não recebi meu pedido no prazo. O que faço?
Entre em contato com nossa equipe pelos canais de atendimento. Estamos à disposição para verificar o status da entrega e resolver qualquer situação com agilidade.